‘펫 변이 물약’ 사용 관련 안내 - 공지사항

공지사항

[안내] ‘펫 변이 물약’ 사용 관련 안내

뮤 이그니션2

작성일 : 2021.02.16 14:21
조회수 : 32,366

웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!

안녕하세요! GM마야입니다.

먼저, 구매한 "펫 변이 약"을 사용이 되지 않아 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

현재, [상점] > [주간 한정]에서 판매되고 있는 “펫 변이 물약” 아이템은

관련 컨텐츠가 업데이트되지 않아 현재 사용할 수 없는 아이템인 점 참고 부탁 드립니다.

이에, 뮤 이그니션2를 이용해 주시는 용사님께서는 [주간 한정]에서 판매되고 있는

“펫 변이 물약” 아이템을 구매를 지양해 주시길 부탁드립니다.

다만, 이미 “펫 변이 물약” 아이템을 구매하신 용사님께는 [뮤 이그니션2 고객센터]로

문의 양식을 작성 후 문의를 접수해 주시면 도움을 드릴 예정입니다.

저희 뮤 이그니션2의 복구 서비스는

'운영 서비스 - 아이템 복구 지원'을 기준으로 도움을 드리고 있으며,

뮤 이그니션2 운영 서비스에 대해서는 아래를 링크를 확인해 주시기 바랍니다.

[뮤 이그니션2 운영 서비스 바로 가기]

복구 관련하여 자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.

█ 접수 방법

1. [고객지원 - 문의/신고]를 통해 1:1문의 접수를 부탁 드립니다.

[문의 접수 양식]

- 펫 변이 물약을 구매하신 일시 :

- 펫 변이 물약을 구매하신 수량 :

- 아이템을 보관하신 위치 :

* 아이템을 창고 또는 가방에 보관 후 보관하신 위치를 작성 부탁 드립니다.

- 복구를 위한 GM의 계정 접속에 동의합니다. [YES / NO]

2. 복구를 위해 [GM의 계정 접속 및 계정 당 월 1회 복구에 동의합니다.] 라는 내용을 기재 부탁 드립니다.

█ 참고 사항

- 소지하신 '펫 변이 물약'은 회수될 예정입니다.

- 문의 접수 후 '펫 변이 물약’을 구매 시 소모한 다이아는 보유 다이아로 즉시 지급됩니다.

아이템 사용과 관련하여 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며,

용사님들께서는 위 안내드린 내용에 따라 1:1문의 접수를 부탁 드립니다.

최대한 빠른 시간 내 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

분류	제목	작성일
점검	[완료] 12월 12일(목) 정기 점검 안내 (수정) 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.12월 12일(목) 정기 점검이 진행될 예정...	2024.12.10
안내	[행운 룰렛] 이벤트 기간 상점 이용 유의 사항 안내 웹게임,그 한계를 넘어!안녕하세요.뮤 이그니션2입니다.던전 버닝 이벤트 기간 내 무료입장권 구매 시...	2024.07.10
서버오픈	[완료] 신규 서버 '클로(235서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '클로'오픈 안내입니다.새롭게...	2024.12.12
점검	[완료] 9월 21일(목) 정기 점검 안내 (수정) 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.9월 21일(목) 정기 점검이 진행될 예정입...	2023.09.19
안내	[완료] 봄의 소원 2일차 보상 누락관련 복구 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.9월 15일(금) 봄의 소원 이벤트를 통...	2023.09.18
안내	웹젠 게임서비스 이용약관 개정 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.웹젠 게임서비스 이용약관 중 변경사항이 ...	2023.09.14
안내	개인정보 처리방침 개정 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.현행PC온라인게임 개인정보 처리방침의 내...	2023.09.07
서버오픈	[완료] 신규 서버 '크로스(210서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '크로스'오픈 안내입니다.새롭...	2023.09.07
점검	[완료] 9월 7일(목) 정기 점검 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.9월 7일(목) 정기 점검이 진행될 예정입니...	2023.09.05
이벤트	신규 서버(제타) 오픈 기념 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버(제타) 오픈 기념 이벤트 당첨...	2023.08.31
안내	[완료] [이계 충돌] 스케줄 변경 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.8월 28일(월)부터 이계 충돌 예선전이...	2023.08.29
점검	[완료] 8월 31일(목) 임시 점검 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.8월 31일(목) 임시 점검이 진행될 예정입...	2023.08.29
서버오픈	[완료] 신규 서버 '제타(209서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '제타'오픈 안내입니다.새롭게...	2023.08.24
점검	[완료] 8월 24일(목) 정기 점검 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.8월 24일(목) 정기 점검이 진행될 예정입...	2023.08.22
안내	8월 21(월) 00시 카트 이벤트 미진행 관련 (11:40분 정상화) 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.8월 21일(월) 00시부터 진행 예정이...	2023.08.21
안내	[완료] 8월 24일(목) 서버 통합 및 규칙 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.뮤 이그니션2를 이용해주시는 고객 여러분...	2023.08.17
이벤트	[광복절 기념 OX 퀴즈] 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.[광복절 기념 OX 퀴즈] 이벤트 당첨자...	2023.08.17
서버오픈	[완료] 신규 서버 '유니콘(208서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '유니콘'오픈 안내입니다.새롭...	2023.08.10

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10