
이용하실 수 있습니다.
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!
안녕하세요! GM마야입니다.
먼저, 구매한 "펫 변이 약"을 사용이 되지 않아 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재, [상점] > [주간 한정]에서 판매되고 있는 “펫 변이 물약” 아이템은
관련 컨텐츠가 업데이트되지 않아 현재 사용할 수 없는 아이템인 점 참고 부탁 드립니다.
이에, 뮤 이그니션2를 이용해 주시는 용사님께서는 [주간 한정]에서 판매되고 있는
“펫 변이 물약” 아이템을 구매를 지양해 주시길 부탁드립니다.
다만, 이미 “펫 변이 물약” 아이템을 구매하신 용사님께는 [뮤 이그니션2 고객센터]로
문의 양식을 작성 후 문의를 접수해 주시면 도움을 드릴 예정입니다.
저희 뮤 이그니션2의 복구 서비스는
'운영 서비스 - 아이템 복구 지원'을 기준으로 도움을 드리고 있으며,
뮤 이그니션2 운영 서비스에 대해서는 아래를 링크를 확인해 주시기 바랍니다.
복구 관련하여 자세한 내용은 아래를 확인해 주시기 바랍니다.
█ 접수 방법
1. [고객지원 - 문의/신고]를 통해 1:1문의 접수를 부탁 드립니다.
[문의 접수 양식]
- 펫 변이 물약을 구매하신 일시 :
- 펫 변이 물약을 구매하신 수량 :
- 아이템을 보관하신 위치 :
* 아이템을 창고 또는 가방에 보관 후 보관하신 위치를 작성 부탁 드립니다.
- 복구를 위한 GM의 계정 접속에 동의합니다. [YES / NO]
2. 복구를 위해 [GM의 계정 접속 및 계정 당 월 1회 복구에 동의합니다.] 라는 내용을 기재 부탁 드립니다.
█ 참고 사항
- 소지하신 '펫 변이 물약'은 회수될 예정입니다.
- 문의 접수 후 '펫 변이 물약’을 구매 시 소모한 다이아는 보유 다이아로 즉시 지급됩니다.
아이템 사용과 관련하여 불편을 드려 다시 한번 죄송하다는 말씀드리며,
용사님들께서는 위 안내드린 내용에 따라 1:1문의 접수를 부탁 드립니다.
최대한 빠른 시간 내 확인하여 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
분류 | 제목 | 작성일 |
---|---|---|
안내 |
[행운 룰렛] 이벤트 기간 상점 이용 유의 사항 안내
웹게임,그 한계를 넘어!안녕하세요.뮤 이그니션2입니다.던전 버닝 이벤트 기간 내 무료입장권 구매 시... |
2024.07.10 |
안내 |
G코인 적용 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.한게임에서 뮤 이그니션2를 이용해주시는 ... |
2025.02.20 |
안내 |
웹젠 게임 서비스 이용 약관 개정 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.웹젠 게임 서비스 이용 약관 중 변경사항... |
2025.02.20 |
안내 |
7차 업데이트 - 신규 서버 VIP6 달성 이벤트 당첨자 안내
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.뮤 이그니션2 7차 업데이트 이벤... |
2021.02.05 |
안내 |
여신의 은혜 이벤트 '푸른 훈장' 아이템 교환 안내
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.먼저, 여신의 은혜 이벤트에서 획... |
2021.01.27 |
안내 |
점검 후 접속 오류 현상 안내
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.2021년 1월 14일(목) 정기... |
2021.01.14 |
안내 |
플래시 플래이어 접속 종료에 대한 게임 접속 방법 안내
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.용사님들께 사전에 미리 안내를 드... |
2021.01.12 |
안내 |
2020년 뮤 감사제_던전 리워드 횟수 보상 당첨자 안내
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.2020년 12월 23일부터 진행... |
2021.01.08 |
안내 |
[완료]
게임 접속 시도 시 알림 메시지 팝업 해결 방법 안내 (추가)
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.‘미니 클라이언트로 접속 중 알림... |
2021.01.07 |
안내 |
미니 클라이언트 설치 방법 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.미니 클라이언트 설치 방법에 대한 상세 ... |
2020.12.29 |
안내 |
뮤 이그니션2 미니 클라이언트 출시 및 이벤트 사전 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.앞서 안내드렸던 플래시 플레이어의 지원 ... |
2020.12.22 |
안내 |
6차 업데이트 이벤트 모아보기!
웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.다양한 컨텐츠가 추가되는 6차 업... |
2020.11.12 |
안내 |
개인정보 처리방침 개정 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정... |
2020.11.05 |
안내 |
플래시 플레이어 종료 대비 지원 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.2020년 말 플래시 지원 종료 발표에 ... |
2020.10.29 |
안내 |
홈페이지 접속 시 점검 페이지가 간헐적으로 노출되는 현상 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.점검 종료 후 일부 환경에서간헐적으로 [... |
2020.10.22 |
안내 |
개인정보 처리방침 개정 안내
웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.현행 개인정보 처리방침 내용이 일부 개정... |
2020.10.13 |
안내 |
[완료]
홈페이지 보관함 다이아 수령 불가 현상 안내 (수정 완료)
웹 게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2입니다.홈페이지 [보관함]다이아 수령 불가 현상... |
2020.10.13 |
안내 |
[완료]
요정의 보물 30% 할인권 사용 불가 현상 안내 (수정 완료)
웹게임, 그 한계를 넘어!.안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.10월 8일(목) ~ 10월 10일(토... |
2020.10.08 |
원활한 게임 플레이를 위해 미니 클라이언트를 설치해 주세요.
눈 깜짝할 새 설치 완료!