일부 환경의 접속 및 이용 장애 현상에 대한 안내 - 공지사항

공지사항

[안내] 일부 환경의 접속 및 이용 장애 현상에 대한 안내

뮤 이그니션2

작성일 : 2020.06.21 13:22
조회수 : 23,699

웹게임, 그 한계를 넘어!

안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.

현재 일부 환경에서 접속 및 이용 장애 현상이 제보되어,

해당 현상에 대해 확인을 진행중에 있습니다.

다만 해당 내용만으로 고객 여러분들께서 겪고 계시는 현상에 대한 명확한 확인 및 재현이 불가능하여,

해당 현상을 겪고 계시는 고객 여러분들께서는

1:1 고객센터 혹은 고객지원 메일 등을 통하여 상세 내용을 기재하여 접수하여 주시면 감사하겠습니다.

■ 필요 내용

- 사용하시는 운영체제

- 사용하시는 브라우저 환경

- 상세 증상 (예: 로딩이 끝나지 않음, 검은 화면만 나옴 등)

- 증상에 대한 첨부자료 (스크린샷, 동영상 등)

※ 동영상 등을 첨부하실 경우에는 고객지원 메일을 통해 접수 부탁드립니다.

게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.

분류	제목	작성일
점검	[완료] 5월 2일(목) 정기 점검 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2입니다.5월 2일(목) 정기 점검이 진행될 예정입니...	2024.04.30
서버오픈	[완료] 신규 서버 '더스트(227서버)' 오픈 안내 안녕하세요.웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤 이그니션2 입니다.신규 서버 '더스트'오픈 ...	2024.05.02
안내	[완료] 마스터 서비스 변경 안내 (수정) 웹게임,그 한계를 넘어!안녕하세요.뮤 이그니션2입니다.2024년 2월부터 마스터 서비스가 개선됩니다...	2023.12.28
이벤트	VIP BOSS 누적 처치 이벤트 당첨자 및 보상 지급 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행된 [VIP ...	2020.07.10
이벤트	다른 글자 찾기 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던 [다른...	2020.07.10
이벤트	7월 8일(수) 모두의 보너스 이벤트 진행 안내 웹게임, 그 한계를 넘어!안녕하세요. 뮤 이그니션2 입니다.유저 여러분들을 위한, 모두의 보너스 이...	2020.07.06
이벤트	무더위 인증! 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던[무더위...	2020.07.03
이벤트	다른 그림을 찾아주세요! 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던 [다른...	2020.06.26
이벤트	2차 업데이트 기념 신규 서버 전투력 랭킹 이벤트 4차 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.2차 업데이트와 함께 진행되는[신...	2020.06.23
이벤트	뮤 단어 조합 퀴즈! 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던 [뮤 ...	2020.06.19
이벤트	2차 업데이트 기념 신규 서버 전투력 랭킹 이벤트 3차 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.2차 업데이트와 함께 진행되는[신...	2020.06.19
이벤트	2차 업데이트 기념 신규 서버 전투력 랭킹 이벤트 2차 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.2차 업데이트와 함께 진행되는[신...	2020.06.16
이벤트	마왕정벌 인증이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던[마왕정...	2020.06.12
이벤트	2차 업데이트 기념 신규 서버 전투력 랭킹 이벤트 1차 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2안녕하세요! GM마야입니다.2차 업데이트와 함께 진행되는[신규...	2020.06.11
이벤트	스킬세팅 인증! 이벤트 당첨자 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 일주일 간 진행되었던 [스킬...	2020.06.09
이벤트	매일 출석 인증#2 이벤트 보상 지급 안내 (추가) 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.지난 주 진행된 [매일 출석 인증...	2020.05.29
이벤트	나만의 팁! 이벤트 당첨자 안내 (수정) 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.최강자가 되기 위한 첫 걸음! [...	2020.05.29
이벤트	설문 조사 이벤트 보상 지급 안내 웹게임, 그 한계를 넘어! 뮤이그니션2!안녕하세요! GM마야입니다.이벤트와 함께 용사님들의 의견을 ...	2020.05.29

11 12 13 14 15 16 17 18